Il mondo dell’ecommerce beauty è veloce, competitivo e guidato dalle aspettative sempre più elevate dei clienti. Gli acquirenti si aspettano spedizioni rapidissime, resi semplificati e un’esperienza di brand impeccabile, dal primo clic fino alla consegna. Per un beauty brand, soddisfare queste esigenze è fondamentale. Tuttavia, la gestione logistica può diventare rapidamente complessa, soprattutto con l’aumentare degli ordini e l’espansione del business.

1. Gestione Ordini Semplificata

Dimentica i fogli Excel e i sistemi scollegati. LogiTre offre una piattaforma che si integra con i principali marketplace e CMS ecommerce, consentendoti di gestire tutti gli ordini da un’unica dashboard. Il nostro sistema di gestione dell’inventario ti dà visibilità in tempo reale sullo stock, evitando rotture di magazzino e overselling. Il risultato? Un flusso operativo fluido e affidabile.

2. Spedizioni Veloci e Convenienti

Nel settore beauty, la velocità di consegna è tutto. Grazie a una rete logistica strategica e a partnership con corrieri affidabili, LogiTre offre spedizioni rapide e a tariffe competitive. Ottimizziamo costi e tempi di consegna, aiutandoti a superare le aspettative dei clienti e migliorare la retention.

3. Resi Semplificati

I resi fanno parte del gioco, ma non devono essere un problema. Con LogiTre, il processo di reso è fluido e automatizzato. I clienti possono gestire tutto attraverso un portale intuitivo, mentre noi ci occupiamo della logistica inversa e del reintegro veloce dei prodotti, riducendo perdite e migliorando la customer experience.

4. Supporto Dedicato per Brand Beauty

Comprendiamo le esigenze specifiche del settore beauty: alti volumi, lanci frequenti di nuovi prodotti, esigenze di packaging personalizzato. Il nostro team ti affianca con consulenza personalizzata su ogni aspetto logistico: inventario, ordini, spedizioni e resi.

5. Soluzioni Scalabili per Brand in Crescita

Che tu sia una startup o un brand affermato, LogiTre adatta i suoi servizi alla tua fase di crescita. I nostri processi flessibili ti permettono di gestire volumi in aumento senza compromettere qualità e puntualità.

Funzionalità Chiave per l’Ecommerce Beauty

• Analisi in tempo reale: dashboard intuitive per monitorare prestazioni, giacenze e KPI logistici.
• Spedizioni ottimizzate: il nostro sistema seleziona il metodo di spedizione più efficiente e conveniente per ogni ordine.
• Integrazioni senza interruzioni: colleghiamo il tuo store a marketplace, CRM e ERP.
• Brand experience fluida e riconoscibile: packaging personalizzato, tracking brandizzato e materiali su misura per rafforzare l’identità del tuo brand.

Pronto a Trasformare la Tua Logistica Beauty?

LogiTre è molto più di un fornitore di logistica: siamo il tuo partner strategico per far crescere il tuo ecommerce beauty. Unendo tecnologia, consulenza e attenzione al cliente, offriamo soluzioni su misura per rendere la tua logistica fluida, veloce e scalabile.

L'articolo LogiTre: Il Partner Ideale per la Logistica ecommerce Beauty & Cosmetics proviene da LogiTre.

• Accuratezza verificata su migliaia di unità in tempo reale
• Riduzione delle variazioni inventariali del 99,5% su base annua
• Snellimento dei processi di verifica, con nessuna interruzione operative

Questi risultati non sono casuali, ma il frutto di una metodologia precisa, di strumenti digitali proprietari e di una cultura aziendale centrata sulla qualità.

Perché l’Audit è Cruciale per un Brand E-commerce

L’audit di inventario non serve solo a “mettere in ordine” gli scaffali: è uno strumento fondamentale per:

• Validare l’affidabilità delle operazioni
• Aumentare la fiducia di partner e investitori
• Individuare e correggere punti critici prima che diventino problemi
• Costruire un ecosistema logistico scalabile

In un mercato dove ogni errore può costare caro, avere dati affidabili sul proprio inventario è un asset competitivo.

Il Metodo LogiTre: 4 Pilastri per un Inventario Senza Stress

1. Ogni Movimento è Tracciato

Nel nostro ecosistema logistico, ogni spostamento di merce è registrato, scansionato e attribuito in modo univoco. Questo approccio garantisce massima tracciabilità, riduce i margini d’errore e permette di intervenire rapidamente in caso di anomalie.

• Tecnologia Real-Time per Massima Affidabilità

Il nostro sistema WMS (Warehouse Management System) aggiorna l’inventario in tempo reale, offrendo una visione chiara e immediata dello stato delle scorte. Questo elimina il rischio di discrepanze e garantisce decisioni rapide e basate su dati certi.

• Conteggi Ciclici Automatizzati

Non aspettiamo un audit annuale per verificare l’inventario. Con il nostro sistema di conteggio ciclico integrato, effettuiamo controlli continui durante tutto l’anno. Il risultato? Maggiore precisione, meno sorprese e più serenità per i nostri clienti.

• Analisi delle Cause e Miglioramento Continuo

Quando identifichiamo un’anomalia, non ci limitiamo a correggerla. Analizziamo le cause e implementiamo azioni correttive per migliorare l’intero processo. È così che assicuriamo uno standard qualitativo in costante evoluzione.

Perché LogiTre è il Partner Ideale per la Tua Logistica

In un settore dove l’errore costa caro, la precisione fa la differenza. Con LogiTre, non solo sei error-free, ma sei anche pronto per crescere. Offriamo molto più di un servizio di gestione magazzino: offriamo una partnership strategica costruita su tecnologia, esperienza e trasparenza.

Sia che tu gestisca internamente la logistica, sia che tu provenga da esperienze insoddisfacenti con altri operatori, LogiTre è il partner che semplifica la complessità e ti permette di concentrarti sulla crescita del tuo brand.

Crescita Senza Rischi, Logistica Senza Compromessi

Il nostro modello operativo non si limita a gestire gli ordini: anticipa i problemi, ottimizza i flussi e ti dà il controllo totale. La differenza LogiTre si vede nei dettagli, nella precisione quotidiana e nella capacità di trasformare la logistica in un vantaggio competitivo. Scopri come possiamo migliorare la logistica del tuo e-commerce.

Contattaci per una consulenza personalizzata e scopri perché sempre più brand scelgono LogiTre come alleato nella crescita.

L'articolo Audit dell’Inventario E-commerce: Come LogiTre Trasforma la Gestione in un Vantaggio Competitivo proviene da LogiTre.

Ricezione e Verifica degli Ordini

La ricezione degli ordini è il primo passo della catena logistica. Utilizzare un sistema di gestione degli ordini (OMS) automatizzato è fondamentale per garantire che ogni ordine venga registrato correttamente. Un buon OMS integra i canali di vendita online e offline, fornendo una visione unificata degli ordini ricevuti.

Verifica degli Ordini

La verifica degli ordini implica il controllo della disponibilità del prodotto e la conferma dei dettagli dell’ordine. Questa fase può essere resa più efficiente con l’uso di software di gestione dell’inventario, che aggiornano automaticamente i livelli di stock e segnalano eventuali discrepanze.

Picking e Preparazione degli Ordini

Il picking è il processo di prelievo degli articoli dal magazzino per soddisfare un ordine. Esistono diverse tecniche di picking, ciascuna con i propri vantaggi:

• Picking a zona: Gli operatori sono assegnati a specifiche aree del magazzino e sono responsabili del prelievo degli articoli all’interno di quelle zone. Questo metodo riduce i tempi di spostamento e aumenta l’efficienza.
• Picking a onda: Gli ordini sono raggruppati e prelevati in blocchi, migliorando l’efficienza quando si ha un alto volume di ordini simili.
• Picking automatizzato: L’uso di robot e sistemi automatizzati può significativamente ridurre gli errori e aumentare la velocità del picking.

Una volta completato il picking, gli articoli devono essere imballati. L’imballaggio adeguato è cruciale per garantire che i prodotti arrivino integri al cliente. Utilizzare materiali di imballaggio di alta qualità e tecniche di imballaggio efficienti può prevenire danni durante il trasporto.

Spedizione e Consegna

La fase di spedizione coinvolge il trasferimento degli ordini ai corrieri. La scelta dei partner di spedizione giusti è essenziale per assicurare consegne puntuali e affidabili. È importante avere accordi con diversi corrieri per garantire flessibilità e costi competitivi.

Tracciamento delle Spedizioni

Un sistema di tracciamento efficace consente di monitorare lo stato di ogni spedizione in tempo reale. Questo non solo migliora la trasparenza con i clienti, ma permette anche di risolvere rapidamente eventuali problemi che possono sorgere durante il trasporto.

Gestione dell’Inventario

Una gestione accurata dell’inventario è fondamentale per evitare rotture di stock e garantire che i prodotti siano sempre disponibili quando richiesti. Implementare un sistema di gestione dell’inventario che integri con l’OMS può aiutare a mantenere livelli di stock ottimali e a prevedere le esigenze future.

Tecniche di Gestione dell’Inventario

• Just-In-Time (JIT): Questa tecnica minimizza i livelli di inventario mantenendo solo ciò che è necessario per la produzione o la vendita immediata. Riduce i costi di stoccaggio ma richiede una catena di fornitura altamente affidabile.
• Stock di Sicurezza: Mantenere un livello di scorte aggiuntivo per far fronte a variazioni nella domanda o ritardi nella catena di fornitura.

Vantaggi di una Logistica Efficiente

Una logistica degli ordini ben gestita offre numerosi vantaggi:

• Miglioramento della Soddisfazione del Cliente: Consegne rapide e accurate aumentano la fedeltà dei clienti e migliorano la reputazione dell’e-commerce.
• Riduzione dei Costi Operativi: Processi ottimizzati riducono gli sprechi e i costi associati alla gestione degli ordini.
• Aumento delle Vendite: Una buona gestione della logistica può portare a un aumento delle vendite grazie a una migliore esperienza del cliente.

Conclusione

Investire nella logistica degli ordini è cruciale per il successo di un e-commerce. Implementare tecniche avanzate di gestione e automazione può portare a significativi miglioramenti in termini di efficienza operativa e soddisfazione del cliente. Adottare un approccio strategico alla gestione della logistica degli ordini non solo migliora le operazioni quotidiane, ma pone anche le basi per una crescita sostenibile e a lungo termine.

Per ulteriori approfondimenti e risorse, continua a seguire il blog di LogiTre, dove offriamo soluzioni e consigli pratici per ottimizzare la tua logistica e-commerce.

L'articolo Logistica ordini per E-commerce: Guida Completa proviene da LogiTre.

In un’era dove l’eCommerce domina il panorama commerciale, l’ottimizzazione delle operazioni di evasione degli ordini è diventata una componente cruciale per il successo delle aziende. Al centro di questo processo si trova il pick and pack, una fase operativa fondamentale che LogiTre ha elevato a un vero e proprio standard di eccellenza.

Cos’è il Pick and Pack?

Il pick and pack è un processo logistico dove gli articoli vengono selezionati (pick) dall’inventario e poi accuratamente imballati (pack) per la spedizione. Questa operazione, apparentemente semplice, è in realtà un complesso incrocio di efficienza, precisione e rapidità, che gioca un ruolo determinante nell’esperienza complessiva del cliente, specialmente quando si considerano imballaggi sostenibili.

Perché il Pick and Pack è Vitale per l’eCommerce?

Nell’ambiente competitivo dell’eCommerce, dove le aspettative dei clienti sono elevate e i tempi di consegna brevi sono la norma, un processo di pick and pack efficiente è essenziale per:

1. Tempi di Consegna Rapidi: Una gestione ottimale del pick and pack accelera l’intero processo di evasione degli ordini, garantendo consegne veloci e puntuali.
2. Precisione nell’Evasione degli Ordini: Minimizzare gli errori in questa fase significa assicurare che i clienti ricevano esattamente ciò che hanno ordinato, aumentando la loro soddisfazione e fiducia nel marchio, qualcosa che si riflette anche nei costi di LogiTre.
3. Riduzione dei Costi Operativi: Un processo di pick and pack efficiente aiuta a ridurre i costi di manodopera e di gestione dell’inventario, migliorando così la redditività complessiva, un aspetto trattato in dettaglio nel contesto di riduzione delle spese di spedizione.

Sfide del Pick and Pack

Gestire il pick and pack non è privo di sfide, soprattutto in un contesto di crescita aziendale e di diversificazione dell’offerta produttiva. Le principali sfide includono:

• Scalabilità: Mantenere l’efficienza del processo di pick and pack mentre l’azienda cresce e il volume degli ordini aumenta è una sfida cruciale, come discusso nell’articolo sulla gestione delle scorte e della disponibilità.
• Gestione dell’Inventario: Un magazzino ampio e diversificato richiede sistemi sofisticati per garantire che l’articolo giusto sia sempre disponibile e facilmente reperibile, un tema trattato in gestione del magazzino eCommerce.
• Controllo dei Costi: Bilanciare i costi di manodopera, imballaggio e stoccaggio, mantenendo allo stesso tempo un alto livello di servizio, richiede una gestione attenta e strategica.

L’Approccio Innovativo di LogiTre

LogiTre si distingue nel settore grazie al suo approccio innovativo e all’uso di tecnologie avanzate nel processo di pick and pack. Ecco come:

• Tecnologia di Automazione: Utilizziamo le ultime innovazioni tecnologiche per automatizzare il processo di pick and pack, riducendo così gli errori manuali e aumentando l’efficienza.
• Gestione dell’Inventario in Tempo Reale: Il nostro sistema di gestione dell’inventario permette un monitoraggio preciso e in tempo reale, assicurando che ogni articolo sia sempre tracciabile e disponibile quando serve.
• Formazione e Competenza del Personale: Il nostro team è composto da professionisti altamente qualificati e costantemente formati sulle ultime tendenze e tecnologie del settore, garantendo un servizio di pick and pack di altissimo livello, un aspetto fondamentale nella decisione di affidarsi ad una logistica conto terzi.

Vantaggi della Collaborazione con LogiTre

Scegliendo LogiTre come partner per il pick and pack, le aziende possono aspettarsi numerosi benefici:

• Efficienza dei Costi: Ottimizzando il processo, aiutiamo le aziende a ridurre i costi operativi senza sacrificare la qualità del servizio.
• Soluzioni Scalabili: Forniamo soluzioni su misura che si adattano alla crescita e all’evoluzione dell’azienda, garantendo sempre il massimo livello di servizio.
• Soddisfazione del Cliente: Con consegne rapide e precise, i clienti sono più propensi a lasciare feedback positivi e a tornare per futuri acquisti.

Un Futuro Brillante con LogiTre

In un settore in rapida evoluzione come l’eCommerce, avere un partner affidabile e competente nel processo di pick and pack può fare la differenza. Con LogiTre, le aziende non solo ottimizzano questo processo cruciale, ma pongono le basi per un futuro di successo e innovazione.

La combinazione di tecnologia avanzata, competenza del personale e soluzioni personalizzate rende LogiTre il partner ideale per le aziende che desiderano eccellere nel mondo dell’eCommerce. Con un processo di pick and pack gestito in modo impeccabile, le aziende possono concentrarsi sullo sviluppo e l’espansione del proprio business, sapendo che la gestione logistica è in mani sicure.

In conclusione, il pick and pack non è semplicemente un passaggio logistico; è un elemento vitale che contribuisce al successo dell’intera catena di fornitura e, di conseguenza, all’intera esperienza del cliente. Con LogiTre, le aziende possono aspettarsi un servizio che non solo soddisfa, ma supera le aspettative, stabilendo nuovi standard nel settore dell’eCommerce.

L'articolo Pick and Pack: La Chiave del Successo nell’eCommerce proviene da LogiTre.

Le operazioni che prima richiedevano qualche ora possono diventare un lavoro a tempo pieno.

Ecco 7 segnali che vi faranno capire che è giunto il momento di esternalizzare la logistica.

1. Dedicate troppo tempo all’evasione degli ordini

Il primo segnale che evidenzia la necessità di passare ad una logistica esterna è la quantità di tempo impiegata per svolgere tutte le attività logistiche. Il ricevimento della merce, la conta, il prelievo, l’imballo, le spedizioni e la gestione dei resi sono tutte attività che, una volta superata una certa soglia di ordini al mese richiedono personale dedicato.

Avere il pieno controllo di tutta la filiera del vostro ecommerce ha sicuramente i suoi vantaggi, spesso però non aiuta l’azienda a focalizzarsi sullo sviluppo di nuovi prodotti e sulla pianificazione della crescita aziendale.

Un buon partner logistica permette alla vostra azienda di delegare parte delle operazioni avendo comunque controllo delle attività svolte.

2. Volete far crescere la vostra azienda

Delegare è una parola fondamentale quando si parla di crescita aziendale. Un aumento delle vendite è sicuramente un aspetto positivo, ma comporta anche un aumento di personale per riuscire a rispettare i tempi di evasione che si aspettano i vostri clienti.

Affidarsi ad un partner come LogiTre permette di aumentare la propria efficienza e migliorare il processo logistico della vostra azienda.

3. Costi di spedizione troppo elevati

Gestire internamente le spedizioni può diventare presto costoso. Costi di imballaggio, etichettatura, spedizione e software per la generazione delle lettere di vettura possono comportare dei costi elevati a fine mese.

Lavorare con un partner esterno permette alle aziende di usufruire di tariffe ridotte grazie ai volumi generati da tutti i clienti del vostro fornitore logistico.

4. Riduzione dei costi aziendali

Se state cercando di ridurre i costi aziendali come stipendi, magazzino, attrezzature e assicurazioni un fornitore esterno può permettervi di risparmiare su costi fissi così da poter investire in altre aree aziendali.

5. Migliorare la customer experience

Con la crescente domanda di consegne veloci essere in grado di spedire gli ordini lo stesso giorno è diventato un fattore importante. Spesso però quando si dispone solamente di risorse interne non si ha la certezza di riuscire a evadere tutti gli ordini in giornata.

Ecco perché un partner come LogiTre può aiutare a migliore la soddisfazione dei vostri clienti garantendo la gestione di un grande numero d’ordini ogni giorno.

6. Necessità di spazio

Quando si inizia con un’attività online è difficile calcolare la metratura necessaria da allocare al magazzino. Ci si trova quindi a dover cambiare sede svariate volte nel corso degli anni o a dover trasformare aree aziendali in luoghi di stoccaggio.

Un magazzino troppo piccolo porta le aziende a bloccare le vendite, un magazzino troppo grande richiede costi fissi alti.
Soluzioni logistiche esterne garantiscono flessibilità in termini di spazio fatturando solamente lo spazio realmente occupato durante l’anno.

7. Picchi giornalieri e stagionali

Spesso, in certi periodi dell’anno, il numero di ordini può subire fluttuazioni significative. Periodi come Black Friday, Natale o dei normali preordini spesso mettono in crisi le aziende.

LogiTre disponendo di più operatori di magazzino permette alla vostra azienda di essere veloce anche nei periodi più caotici.

Se riconoscete uno o più di questi aspetti, potrebbe essere il momento giusto per considerare l’esternalizzazione della logistica. Contattate il team di LogiTre per scoprire come possiamo aiutare il vostro ecommerce a crescere.

L'articolo Quando è il momento di delegare la logistica? 7 aspetti da considerare prima di passare ad una logistica esterna. proviene da LogiTre.

Come si gestisce un magazzino ecommerce?

La gestione di un magazzino ecommerce richiede precisione e puntualità nelle operazioni logistiche, spesso coordinando risorse umane, macchinari e tecnologie per mantenere le promesse fatte ai clienti.

Ecco le 6 fasi principali che svolge un magazzino ecommerce.

Ricevimento

La fase di ricevimento è una delle fasi critiche nella gestione logistica di un negozio online. In questa fase l’addetto a magazzino andrà a verificare che la merce ricevuta sia conforme e che le quantità corrispondano a quelle indicate nel DDT.

In base alle direttive del proprio responsabile logistico la fase di ricevimento può richiedere più o meno tempo in base alla precisione che si vuole ottenere.

Nel caso in cui si voglia avere una fase di ricevimento veloce i controlli delle quantità possono essere fatti solo su un piccolo campione di pallet/scatole. Nel caso in cui ci fossero irregolarità nel conteggio del campione preso in esame allora si passerebbe ad un conteggio del 100% dello stock ricevuto. Questo metodo ovviamente potrebbe creare delle incongruenze tra quantità inserita a sistema e quantità reale presente a magazzino.

Il secondo metodo per far entrare merce in magazzino è quello del controllo del 100% dello stock. Questa metodologia è sicuramente più lenta rispetto alla prima però andrà a creare molti meno errori a livelli di giacenze poiché tutti gli articoli verranno contati.

La merce ricevuta verrò poi inserita all’interno di unità carico (solitamente scatole a bocca di lupo o pallet) e poi affidata agli operatori addetti allo stoccaggio

Stoccaggio

Durante questa fase l’addetto allo stoccaggio andrà a posizionare le unità di carico (UDC) nella struttura logistica. Un sistema di magazzino andrà a registrare la posizione di ogni UDC per facilitare il prelievo successivo.

Prelievo

Il prelievo è la fase in cui un addetto al picking, detto comunemente pickerista, andrà a raccogliere gli ordini acquistati dai clienti. Questa fase può essere “time-consuming” se gli operatori di stoccaggio posizionano gli articoli molto distanti tra loro.  

Imballo

La fase di imballo consiste nel verificare che l’ordine prelevato dal pickerista sia conforme a quello ordinato dal cliente. La persona addetta all’imballo dovrà inoltre scegliere la scatola migliore per evitare una spesa eccessiva di spedizione o un danneggiamento del prodotto.

Spedizioni

Un magazzino ecommerce deve quotidianamente interfacciarsi con i corrieri per spedire i propri ordini.

Gestione Resi

La gestione dei resi nel mondo dell’e-commerce è un’attività inevitabile che richiede una certa attenzione. Poiché il cliente finale non può esaminare il prodotto prima dell’acquisto, ha il diritto di restituirlo.

È importante sottolineare che il reso non è sempre gratuito. Ad esempio, un negozio online potrebbe decidere di addebitare le spese di spedizione al cliente in caso di reso.

Le fasi coinvolte nella gestione dei resi includono:

1. Ricevimento dell’ordine: La merce restituita viene accolta e registrata nel sistema.
2. Controllo qualitativo: Il prodotto viene esaminato per verificare le sue condizioni e accertarsi che sia idoneo per la reimmissione in magazzino.
3. Rimessa a magazzino: Se il prodotto è in buone condizioni, viene ricollocato nel magazzino in modo appropriato per una potenziale rivendita.
4. Emissione del rimborso: Una volta che il reso è stato approvato, viene emesso un rimborso al cliente in conformità con le politiche aziendali.

È fondamentale gestire con cura le operazioni di reso per garantire la soddisfazione del cliente e mantenere una buona reputazione aziendale nel settore dell’e-commerce.

Le sfide di un magazzino ecommerce

Gestire in modo efficiente un magazzino ecommerce è un compito complesso che richiede l’attenzione di un responsabile logistico esperto e aggiornato sulle ultime tendenze del settore. Tra le principali sfide da affrontare, ricordiamo:

Gestione delle scorte

La gestione delle scorte è di cruciale importanza per un negozio online. Mantenere un equilibrio tra scorte esaurite ed eccessive è essenziale per garantire la redditività dell’azienda. Un’eccessiva quantità di prodotti può influire negativamente sull’azienda, mentre l’esaurimento delle scorte può portare a clienti insoddisfatti e ordini non evasi. È fondamentale affidarsi a sistemi informatici per gestire le scorte in magazzino e sapere quando è necessario effettuare riordini dei prodotti.

Layout di magazzino

Il layout del magazzino può incidere sui costi operativi. Per ottimizzare i costi di prelievo, stoccaggio e imballaggio, è consigliabile ridurre l’area al minimo necessario. Questo evita che gli operatori debbano percorrere lunghe distanze per prelevare gli ordini. Tuttavia, quando ci sono molti prodotti in magazzino, non è possibile ridurre l’area in modo significativo. Pertanto, è fondamentale organizzare il magazzino in modo tale da posizionare i prodotti più venduti vicino alle stazioni di imballaggio, mentre i prodotti stagionali o obsoleti vengono collocati in aree più distanti dedicate ai prodotti con una bassa rotazione.

Aspettative dei clienti

I clienti che acquistano online hanno ormai aspettative basate sul servizio Prime di Amazon. Con la sua spedizione rapida, Amazon ha rivoluzionato il settore, che in passato operava con tempi di consegna di 3-5 giorni. Oggi, le aspettative dei clienti sono di ricevere la merce entro due giorni dall’ordine, il che significa che gli ordini devono essere affidati al corriere il giorno stesso in cui vengono ricevuti. È importante adeguarsi a queste aspettative dei clienti per rimanere competitivi nel mercato dell’e-commerce.

Come LogiTre affronta le sfide di un magazzino ecommerce

LogiTre è un’azienda specializzata nella logistica tradizionale ed ecommerce che ha sviluppato una serie di pratiche efficaci per migliorare la gestione dei magazzini ecommerce, tra cui:

• Aree di magazzino dedicate per ogni cliente: riduce le distanze percorse dagli operatori.
• Interconnessione dei sistemi: integrazione tra il sistema WMS di LogiTre e il gestionale/ecommerce del cliente, per un aggiornamento automatico delle scorte e un’autonoma gestione degli ordini.
• Spedizioni economiche: offerta di listini concorrenziali per risparmiare sui costi di spedizione.

Conclusioni

La crescita esponenziale del commercio elettronico impone una gestione efficiente e accurata del magazzino ecommerce. Affidarsi a società come LogiTre può semplificare e ottimizzare i processi aziendali, consentendo agli imprenditori di concentrarsi sulle attività core. Se vuoi saperne di più su come LogiTre aiuta i propri clienti a gestire i propri ordini, contattaci ora e un nostro specialista ti assisterà nel trovare la soluzione perfetta per la vostra realtà.

L'articolo Gestione Magazzino Ecommerce: consigli e strategie proviene da LogiTre.

Perché la gestione delle scorte è importante per le aziende ecommerce

La gestione delle scorte è importante per i siti ecommerce perché va ad impattare direttamente sulla capacità di soddisfare le esigenze dei clienti. Se un’azienda ha terminato tutte le scorte dei propri prodotti i visitatori del sito potrebbero andare ad acquistare da un concorrente. È importante precisare che una gestione delle scorte errata non significa sempre avere meno prodotto del necessario. A volte infatti può capitare che si ordini o produca più prodotto causando overstocking.

Un eccesso di scorta è un problema molto grave perché può andare a rallentare di molto il proprio magazzino.

Come gestire le scorte e la disponibilità

Esistono alcune pratiche che i negozi online dovrebbero seguire per migliorare la propria gestione delle scorte di magazzino:

1. Monitoraggio della domanda: è fondamentale monitorare la domanda dei prodotti per prevedere i livelli di scorte necessari. Questo può essere fatto tramite analisi di mercato, previsioni di vendita o ancora più semplicemente andando a guardare le vendite storiche.
2. Pianificazione dei rifornimenti: una volta che si conosce il livello di domanda mese per mese è importante capire come e quando rifornirsi/produrre i vari prodotti. Durante questa fase bisognerà pianificare le tempistiche di consegna e scegliere i fornitori che si avvicinano maggiormente alle proprie esigenze.
3. Monitoraggio della disponibilità: dopo aver monitorato il mercato e pianificato i rifornimenti è arrivato il momento cruciale: monitorare le disponibilità. La prima e la seconda fase, infatti, servono solamente a dare delle indicazioni più o meno accurate. Le aziende che vendono online sanno come il proprio sito possa avere degli sbalzi di traffico.

Un nostro cliente, ad esempio, dopo che il suo prodotto ricevette un prestigioso premio, vide le vendite salire del 4000% il giorno della premiazione. Questo ovviamente scombussulò tutti i piani ma grazie ad un monitoraggio delle disponibilità riuscì a fare di evitare che il proprio prodotto andasse fuori stock le settimane successive.

Il monitoraggio della disponibilità è importante perché permette alle aziende di prendere decisioni data-driven ed evitare lo spiacevole errore dell’out-of-stock o overstock.

Questo monitoraggio poi contribuirà sicuramente ad un aumento delle vendite che sarebbero state perse se il prodotto fosse stato esaurito.

Vantaggi di una logistica esterna per la gestione delle scorte

Affidarsi ad una logistica esterna spesso evita i problemi legati alla gestione delle scorte. Oltre a risolvere questo problema permette alla vostra azienda di avere:

1. Maggiore flessibilità: affidarsi ad una logistica per conto terzi permette di avere un partner i grado di adattarsi alle vostre esigenze. Quando gli ordini aumentano il vostro partner vi garantirà semplicemente più spazio a magazzino.
2. Riduzione dei costi: l’outsourcing della logistica a un’azienda esterna può aiutare le aziende e-commerce a ridurre i costi legati alla gestione delle scorte, come lo spazio di magazzinaggio e il personale. Oltre a questo, i suoi contratti con gli spedizionieri vi permetteranno di ridurre i costi di spedizione.
3. Accesso a strumenti avanzati: un azienda che si occupa di logistica avrà sicuramente strumenti e software più avanzati rispetto ad un negozio ecommerce. Questi software diventano molto utili perché ad esempio ti permettono di sapere quando è il momento di ordinare altro stock.
4. Maggiore esperienza: le 3PL, come LogiTre, hanno anni di esperienza nella gestione delle scorte e della logistica, che possono mettere a disposizione delle aziende per aiutarle a gestire in modo più efficiente le loro scorte.

Gestire le scorte efficientemente

Gestire le scorte efficientemente è sicuramente una sfida critica per tutte le aziende, in particolare per i negozi online che dispongono di visibilità maggiori rispetto a negozi fisici.

Essere in grado di sapere quando un prodotto è andato sotto-scorta, quando è ora di ordinarlo e quando è il momento di svenderlo è fondamentale se si vuole far crescere la propria azienda.

Aziende come LogiTre aiutano da anni le aziende a risolvere i propri problemi logistici offrendo un servizio logistico moderno e efficiente. Le nostre tecnologie e automazioni possono semplificare e migliorare i processi di gestione delle scorte della vostra azienda.

In definitiva, la gestione delle scorte e della disponibilità è un fattore cruciale per il successo delle aziende e-commerce e dovrebbe essere affrontato con attenzione e impegno costante.

L'articolo Gestione delle scorte e della disponibilità per le aziende Ecommerce proviene da LogiTre.

Il processo di spedizione ecommerce

Quando parliamo di processo di spedizione ecommerce ci riferiamo a tutte le attività ad esso collegate: dalla ricezione dell’ordine passando per la preparazione fino ad arrivare alla spedizione e consegna del pacco.

Generalmente questo processo lo si divide in quattro parti:

• Ricezione dell’ordine: ogni qual volta un utente dovesse acquistare un prodotto al reparto logistico arriverà una richiesta di prelievo del seguente SKU.
• Elaborazione dell’ordine: partirà una verifica che confermerà che le informazioni dell’utente sono davvero esistenti (ad es. si andrà a verificare che l’indirizzo esista veramente). Questo processo talvolta può essere incluso in altri processi.
• Adempimento ordine: questa attività comprende la fase di prelievo, imballo e stampa della lettera di vettura.
• Spedizione:gli ordini appena prelevati saranno affidati ad un corriere per la spedizione e il raggiungimento dei rispettivi acquirenti.

Perché le spedizioni sono fondamentali per un ecommerce?

L’ecommerce è un canale di vendita che può avere enormi vantaggi rispetto a quelli tradizionali però è decisamente un mondo complicato.

• La concorrenza non è più solo locale ma è diventata globale
• È importare offrire un servizio clienti sempre più performante
• I costi di trasporto sempre maggiori, il prezzo delle materie prime che ha raggiunto livelli inimmaginabili e una carenza di manodopera.
• È necessario affidarsi ad un partner logistico sicuro, veloce ed efficace.
• Bisogna cercare di fornire un servizio Amazon-style.

Queste sono le sfide che LogiTre ogni giorno combatte, ponendosi come obiettivo quello di raggiungere la massima efficienza e riducendo al minimo gli errori.

Il nostro servizio, infatti, punta a spedire tutti gli ordini entro le 24h e offre consegne tracciate in 1/2 giorni. Oltre a questo, diamo la possibilità di personalizzare le vostre operazioni logistiche utilizzando scatole personalizzate o aggiungendo materiale pubblicitario all’interno di ogni ordine.

Strategie di spedizione per l’ecommerce

Non esiste una strategia di spedizione ecommerce che funziona per tutti. Ogni settore ha le proprie marginalità e difficoltà e per questo, la strategia di spedizione, deve essere calibrata sulla base della propria azienda.

Offrire più metodologie di spedizione ai propri clienti può sicuramente aiutare ad aumentare il tasso di conversione di un negozio online.

Ecco 4 metodi di spedizione che un’azienda dovrebbe considerare per il proprio ecommerce:

Spedizione 2 giorni

Grazie ad Amazon la spedizione in due giorni sono diventato ormai un must-have nel mondo ecommerce. Questa tipologia di spedizione agli occhi di molto sembrerebbe essere accessibile soltanto alle grandi aziende ma, in realtà, anche realtà più piccole possono accedervi. Ovviamente però queste soluzioni hanno un costo maggiore rispetto a spedizioni più lente.

Consegna in giornata

La consegna in giornata garantisce che l’ordine arrivi a casa del consumatore lo stesso giorno in cui è stato acquistato. Questa soluzione momentaneamente è disponibile soltanto nelle grandi città e richiede sicuramente risorse e tecnologie maggiori rispetto ad una spedizione standard.

Spedizione rapida

In LogiTre quando parliamo di spedizione rapida ci riferiamo ad una spedizione ancora più veloce dei due giorni. Questa soluzione si può garantire solamente nelle zone più abitate e garantisce che l’ordine arrivi il più rapidamente possibile. Molto spesso, infatti, riusciamo a raggiungere la casa del consumatore il giorno successivo all’acquisto lasciando il consumatore molto soddisfatto e propenso a lasciare un’ottima recensione.

Spedizione Ecologica

Per i marchi che puntano ad essere Green la spedizione ecologica è sicuramente qualcosa che si deve offrire. Questa soluzione prevede infatti l’utilizzo di materiale d’imballaggio biodegradabile che può essere facilmente riciclato e la scelta di un corriere espresso con bassi livelli di emissioni CO2.

Costi di spedizione

La maggior parte dei consumatori, quando acquistano online, si aspettano spedizioni rapide e gratuite. Per fare questo però c’è bisogno che tutti i prodotti assorbano i costi di spedizione all’interno del loro prezzo di listino.

Ecco una panoramica dei comuni costi di spedizione che dovresti includere nei prezzi:

• Costo del vettore: importo addebitato per ogni spedizione affidata al vostro corriere
• Costo dell’imballaggio: costi associati all’imballo degli ordini. Questi costi devono comprendere scatola, materiale riempitivo, nastro adesivo ed etichette
• Costo di evasione: costi relativi alla manodopera per il pick&pack dell’ordine
• Altri costi: costi aggiunti derivanti da eventuali richieste dei clienti o che sono necessarie per la spedizione dei vostri prodotti (es. assicurazione, contrassegno, tracking, ecc.).

Come calcolare le tariffe di spedizione ecommerce

I costi di spedizione dipendono dal contratto stipulato con lo spedizioniere. Solitamente però il calcolo è relativamente semplice, basterà infatti prendere in considerazione il numero maggiore tra il peso effettivo e il peso volumetrico del vostro pacco.

Peso Volumetrico

Tutti i corrieri oggigiorno utilizzano la tecnica del peso volumetrico per calcolare i costi di spedizione. Questo perché rispetto al peso effettivo quello volumetrico tiene in considerazione il volume della scatola o busta.

Riduzione dei costi di spedizione

Soprattutto negli ultimi anni, nel campo dell’ecommerce, è cresciuta la volontà dell’azienda di esternalizzare i processi logistici a logistiche conto terzi (3PL) come LogiTre.

Realtà come le nostre permettono alle aziende di potersi ridimensionare operativamente e di poter sfruttare le scontistiche che una logistica ha per ridurre le spese di spedizione.

Spese di adempimento

I costi di spedizione non sono i soli costi che un’azienda deve sostenere quando inizia il suo negozio online. Le spese di adempimento coprono tutte quelle attività che stanno tra la produzione dell’articolo e la sua spedizione. Ci riferiamo quindi ai costi di stoccaggio, prelievo, imballo, carico, scarico e gestione dell’inventario.

Come LogiTre aiuta gli ecommerce

LogiTre offre un servizio di adempimento ordini e spedizione ordini tramite contratti agevolati con una serie di corrieri italiani.

Il nostro gruppo non si limita solamente alla gestione degli ordini DTC bensì possiamo occuparci anche di tutta la parte B2B rifornendo negozi, outlet o marketplace come Amazon e Ebay.

Il nostro servizio include:

• Account manager che si occuperà di seguire la vostra azienda e che sarà sempre disponibile per qualsiasi esigenza
• Interconnessione dei sistemi per garantire uno scambio dati sicuro e senza errori
• Evasione ordini entro le 24 ore e spedizioni in 1/2 giorni
• Possibilità di utilizzare packaging personalizzato
• Inserimento di materiale pubblicitario in ogni ordine
• Gestione resi e rimessa a magazzino dei prodotti
• Report periodici per poter sempre tenere sotto controllo lo stato di avanzamento dei vostri ordini

Parla con un nostro esperto, ricevi un preventivo e scopri come la nostra azienda può aiutare velocizzare la vostra crescita.

L'articolo Spedizioni Ecommerce: Strategie, Costi e Soluzioni proviene da LogiTre.

Per le piccole attività stare al passo con questi colossi sta diventando sempre più difficile, è quindi importate individuare nuovi metodi per risparmiare su questi costi di spedizione.

6 metodi che aiutano gli ecommerce a ridurre i costi di spedizione

I costi di spedizione sono condizionati da molte variabili e alcune di queste sono addirittura “nascoste”. Ecco alcuni metodi che utilizziamo per aiutare i nostri clienti a risparmiare.

1. Pesa le tue scatole e riduci le dimensioni

A meno che non si disponga di un vecchio contratto, al giorno d’oggi il costo di ogni spedizione è stabilito dal valore maggiore tra il peso volumetrico e il peso effettivo.

Il peso volumetrico non è altro che il volume occupato da un pacco in transito. Questo si differenzia dal peso effettivo che non è altro che il peso reale del pacco.

Poiché il peso dell’oggetto da spedire non può essere modificato, l’unico modo per risparmiare sulle spedizioni è utilizzare un imballo di dimensioni adeguate.

Utilizzare una scatola molto più grande del contenuto andrà a far lievitare il volume occupato e quindi la spedizione sarà più costosa.

Alcuni consigli che possiamo dare per ridurre i costi di spedizione sono:

• Creare un imballaggio personalizzato per il vostro prodotto. Questo vi permetterà di ridurre lo spazio vuoto all’interno di ogni pacco evitandovi così di occupare più volume del dovuto.
• Se il prodotto lo permettesse potreste pensare di spedire direttamente utilizzando la scatola dell’oggetto da spedire. Questo vi eviterà di utilizzare una doppia scatola.

2. Sfrutta il materiale fornito dai corrieri

Alcuni corrieri come UPS, Fedex, e Tnt offrono, sulla base dei tuoi volumi, materiali come scatole, buste ed etichette in sconto o addirittura gratuite. Molto spesso però questi sconti non sono sfruttati dagli imprenditori poiché non sono a conoscenza di questi vantaggi. È quindi consigliato chiedere al proprio referente se la loro azienda offre questa tipologia di scontistiche così da riuscire a risparmiare anche sul materiale d’imballaggio utilizzato.

3. Negozia i costi con il corriere

Tutti i corrieri espressi hanno listini diversi sulla base dei volumi di spedizioni che effettui ogni anno. Qualora la vostra azienda avesse un certo storico è importante provare a trattare i costi presenti nel contratto. Solitamente questo lo si fa una volta l’anno nel momento in cui il corriere vi fornisce il nuovo listino aggiornato.

È importante però tenere in considerazioni che un costo inferiore può significare tempi di spedizione più lunghi. È Fondamentale stabilire, prima di contrattare il prezzo, i requisiti della vostra azienda in termini di velocità di spedizione, numeri di prese, servizi aggiunti offerti e chiedere così al corriere se la loro azienda può rispettare i vostri standard.

4. Piani prepagati

In alcuni casi certi corrieri offrono, oltre al normale contratto di spedizione, un piano prepagato su misura per le attività che hanno iniziato a spedire da poco. Solitamente, questo piano, ti può far risparmiare anche il 20% rispetto ad una spedizione standard.

È importante però sapere che questi piani sono disegnati per le aziende che conoscono a priori peso e dimensioni dei loro pacchi e che quindi ogni ordine avrà lo stesso peso e volume.

5. Cambi il tipo di imballo

Non sempre l’imballaggio migliore per i tuoi prodotti sono le scatole di cartone. Spesso infatti imballi come una semplice busta di plastica sono molto più conveniente ed economici.

Le dimensioni di questo imballo sono notevolmente più piccole, occupano meno spazio nel camion e richiedo meno materiale d’imballaggio.

Questa soluzione è però adatta solamente perché chi vende prodotti piccoli, leggeri e soprattutto non fragili.

6. Leggi attentamente i contratti

L’ultimo consiglio che ci teniamo a dare è quello di leggere attentamente i contratti con i vostri corrieri. All’intero di essi è possibile trovare infatti tutte le voci di costo che verranno addebitate alla vostra azienda. Spesso però ci si dimentica di aggiungere al normale costo di spedizione tutti i supplementi nascosti come:

• ZTL
• Safety
• Peak Season
• Adeguamento autostrade e traghetti

Questi costi possono incidere parecchio sulla singola spedizione. È quindi fondamentale non guardare solamente il tariffario per fascia di peso ma anche tutti i costi aggiuntivi.

Hai pensato di utilizzare un partner esterno?

LogiTre è partner che si posiziona tra voi ed il vostro cliente finale. Come azienda ci occupiamo di tutto il reparto logistico per il vostro ecommerce e/o della rifornitura di negozi e outlet.

Forniamo servizi di stoccaggio, evasione ordini, packaging e, grazie ai nostri volumi d’ordini mensili, disponiamo di contratti agevolati per la spedizione dei vostri articoli.

Oltre all’ovvio risparmio in termini di stoccaggio, adempimento e spedizione chi si affida a LogiTre ottiene un risparmio in termine di risorse umane poiché tutte le figure presenti in azienda dovranno dedicarsi solamente alle attività del vostro core business.

Conclusione

Le spedizioni e l’adempimento ordini sono due attività inevitabili quando si inizia a vendere online. Conoscere nel dettaglio i propri costi è fondamentale per creare un ecommerce profittevole.

Avere una buona strategia di adempimento permetterà alla vostra azienda di diminuire i costi e far crescere l’azienda.

Richiedi ora una quotazione per la gestione logistica ecommerce della tua azienda e scopri quanto potresti risparmiare.

L'articolo Come ridurre le spese di spedizione di un Ecommerce proviene da LogiTre.

Affinché la logistica possa definirsi efficace e, soprattutto, affinché si possa organizzare la stessa nel modo corretto, è utile prendere in considerazione le eventuali difficoltà alle quali si può andare incontro. Queste possono riguardare, per esempio:

1. i prodotti;
2. i tempi di consegna;
3. le modalità di consegna dei prodotti.

Questi appena menzionati sono alcuni degli aspetti chiave dell’intero processo logistico e pertanto quelli che hanno bisogno di maggiore attenzione da chi di competenza.

Come affrontare le difficoltà nel settore della logistica?

Per poter affrontare le difficoltà nel servizio logistico è opportuno che ci si concentri su un’attenta pianificazione dell’intero processo logistico. Grazie alla pianificazione, infatti, è possibile stabilire passo dopo passo cosa debba essere fatto e quindi, anche, come affrontare le difficoltà emergenti. La pianificazione, inoltre, permette di muoversi, nelle diverse fasi della logistica, con ordine e precisione senza che vi sia confusione fra i processi e le competenze di ogni operatore.

Se vi è un’attenta organizzazione del flusso di lavoro, gli operatori sono in grado di affrontare anche le urgenze dell’ultimo minuto senza che si debba necessariamente interrompere l’intera catena di approvvigionamento dei prodotti, per esempio o comunque il processo logistico in generale.

Ogni attività ha l’obiettivo di crescere, dal punto di vista economico ma, questo risultato, è possibile solo se vi è un’attenta organizzazione della logistica. Affinché questo possa realizzarsi, le soluzioni sono effettivamente due e, possono essere integrate tra loro:

1. personale adeguatamente formato;
2. ottimizzazione dei processi.

Per raggiungere l’obiettivo appena menzionato è possibile delegare tutto il lavoro relativo all’ambito della logistica a fornitori logistici conto terzi come, per esempio, il rinomato LogiTre.

LogiTre è, appunto, un fornitore logistico conto terzi che si occupa di gestire, a tutto tondo, il servizio logistico per ecommerce e marketplace. In particolare, fra i servizi logistici offerti vi sono:

1. l’evasione degli ordini ricevuti entro 24h;
2. spedizioni tracciate in 1-2 giorni;
3. personalizzazione del servizio;
4. gestione dei resi.

Molti ne sottovalutano l’importanza ma, la logistica è uno dei primi fattori ai quali i consumatori prestano attenzione quando devono procedere all’acquisto dei prodotti che servono loro.  

Un servizio logistico efficace è fonte di soddisfazione dei clienti e quindi anche di maggior successo dell’attività in generale dal momento che, questi ultimi saranno orientati a procedere con nuovi acquisti ed anche a consigliare quella stessa attività a tante altre persone.

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